October Cashback Offer

Posted on by Ritaj

Frequently Asked Questions (FAQ)

يوضع في رصيدك في رتاج أثناء شهر أكتوبر قيمة 100$ لتستفيد منها في أي تدريب تود حضوره أثناء العام 2025

.عدد المستفيدين غير محدود! كل من شارك في أي تدريب مع رتاج يمكنه الاستفادة منها

.لا توجد أي شروط! سوى أن يكون المتدرب قد شارك في تدريب سابق مع رتاج

.بما أنك أحد متدربي رتاج، فأنت تستحق العرض ويضاف إليه رصيد هذه الحملة

“…لأننا نؤمن بأهمية دعم بعضنا البعض “شدو بعضكم يا اهل فلسطين شدوا بعضكم

يمكنك التسجيل في أي تدريب متاح خلال عام .2025

كالمعتاد، من خلال تسديد الدفعة الأولى وإرفاق نموذج التسجيل أثناء شهر أكتوبر

.لا مشكلة، يكفي أن تكون بحوزتك شهادة المشاركة

.لا بأس، فرتاج يمكنها استخراج اسمك من النظام

.لا بأس، فقد ذكرنا أن الحملة لا تخضع لأي شروط أو قيود

.لا بأس، يمكنك زيارة رتاج لاستلام شهادتك وفي الوقت نفسه تأكيد تسجيلك ضمن الحملة

.الأفضل أن تتواصل مع رتاج مباشرة بهذا الخصوص

.بالفعل والأهم أنك تستطيع الاستفادة منها

Contact Us

To learn more, fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Certified Management Accountant (CMA) Part II

Posted on by Ritaj

Certified Management Accountant (CMA) Part II

شهادة المحاسب الإداري المعتمد - الجزء الثاني

Objectives:

  • To analyze financial statements
  • To identify corporate finance practices
  • To identify the decision making process based on financial data
  • To prepare for the official CMAII exam

Topics:

SU 1: Basic Financial Statement Analysis

  • Common-size and trend analysis
  • Ratio categories and interpretation

SU 2: Financial Ratios

  • Liquidity, solvency, activity, profitability, market ratios
  • DuPont analysis framework

SU 3: Earnings Quality

  • Revenue recognition and expense analysis
  • Earnings quality assessment
  • Benchmarking vs. industry averages

SU 4: Types of Securities

SU 5: Financial Markets and Financing

SU 6: Valuation Methods and Cost of Capital

  • WACC, CAPM, marginal cost of capital

SU 7: Working Capital Management

  • Cash management
  • Receivables management
  • Inventory management
  • Liquidity management strategies

SU 8: Corporate Restructuring, International Trade, and Exchange Rates

  • Mergers, acquisitions, leveraged buyouts, divestitures
  • International trade financing methods
  • Exchange rates: systems, calculations, and factors
  • Exchange-rate risk mitigation strategies

SU 9: CVP Analysis

  • Breakeven analysis
  • Contribution margin and target income calculations
  • Multi-product CVP

SU 10: Marginal Analysis

  • Make-or-buy decisions
  • Special order decisions
  • Resource allocation under constraints

SU 11: Pricing Analysis

  • Cost-plus and market-based pricing
  • Sensitivity and scenario analysis
  • Decision trees

SU 12: Enterprise Risk Management (ERM)

  • COSO ERM framework
  • Risk identification and assessment

SU 13: Risk Types and Mitigation

  • Market, credit, operational, legal, reputational risks
  • Hedging: forwards, futures, options, swaps
  • Insurance and diversification strategies

SU 14: Ethical Considerations for Professionals

  • IMA Statement of Ethical Professional Practice
  • Fraud triangle and fraud risk model
  • Ethical decision-making framework

SU 15: Ethical Considerations for the Organization

  • Ethical culture and corporate governance
  • Handling conflicts of interest
  • Corporate social responsibility

SU 16: Capital Budgeting

  • NPV, IRR, Payback, Discounted Payback, Profitability Index
  • Conflicts among methods
  • Inflation and uncertainty in investment analysis

SU 17: Post-Audit of Capital Projects

  • Evaluation of investment effectiveness
  • Lessons learned and performance review
Facebook-f Twitter Instagram
To learn more, fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Business English (BE)

Posted on by Ritaj

Business English (BE)

Objectives

By the end of this course participant will:

  • Develop language building techniques
  • Engage in business conversations comfortably
  • Deliver professional presentations
  • Communicate with peers, suppliers, and upper management in English.
  • Express verbally or in writing about daily business situations.

Language Building Blocks

  • Professional structure of written correspondence
  • Review past emails written by participant
  • Discuss some key points
  • Receive and give feedback on grammar and phrasing of emails
  • Guided exercises to collect information
  • Use within context
  • Online follow-up
  • Tips on using PowerPoint
  • Building presentation content
  • Actual delivery of information
  • Receiving questions
  • Tips on professional communication
  • Simulations of situations to practice communication and negotiation techniques.
  •  
  • Participants receive a weekly reading plan that includes articles or videos to collect information and reuse phrases.

Training Topics

  • List of verb tenses,
  • List of parts of speech
  • List of linking words
  • List of grammatical rules

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

  • How to write a business pitch
  • Organizing thoughts
  • Goal setting
  • Business negotiations
  • Business acronyms
  • Improve your presentation skills
  • Personal branding
  • Banking terminology
  • Banking article
  • Practice expressing current affairs in English
  • Reading material
  • Reference material
  • Links to videos
  • Additional material related to participants field of work

Prerequisites

A placement test.

Facebook Twitter Instagram
To learn more fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Effective Sales Skills (ESS)

Posted on by Ritaj

Effective Sales Skills (ESS)

مهارات البيع الفعّال

Objectives:

Upon completing this course, trainees will have a foundational understanding of the topics below, as well as an ability to utilize and implement the concepts learned which include:

  • Identify the concept of B2C sales
  • Address the consumer behaviors and customer analysis
  • Identify the stages of the sales process
  • Utilize effective communication that leads to sales
  • Develop a personalized sales strategy

Topics:

  • Earning Potential
  • Diverse and Transferable Skills
  • Career Growth and Advancement
  • Flexibility – You get more freedom
  • Dynamic work environment
  • Personal Fulfillment
  • High Demand for Sales Professionals
  • Networking and Building Long-lasting Relationships
  •  
  • Outline of B2C sales and its importance
  • Basic features and dynamics of B2C markets
  • Distinguishing between B2C and B2B sales
  • Professional Appearance
  • Empathy
  • Strong Communication Skills
  • Interpersonal Skills
  • Organizational Skills
  • Product Knowledge
  • Educational Background and Experience
  • Problem-Solving Abilities
  • Integrity and Ethics
  • Prospecting And Lead Generation
  • Lead Qualification
  • Initial Contact
  • Needs Assessment
  • Solution Presentation
  • Objection Handling
  • Closing Win/Lose
  • Post-Sale Follow-Up
  • Customer Retention and Upselling
  • Long-Term Relationship Building
  • Customer Retention Strategies
  • Handling Customer Complaints and Feedback
  • Leveraging Technology in Sales CRM

Prerequisites

None

Facebook Twitter Instagram
To learn more fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Procurement for Non-Procurement Officers (P4NP)

Posted on by Ritaj

Procurement for Non-Procurement Officers (P4NP)

Objectives:

By the end of this course, participants will be able to:

  • Identify the end-to-end procurement process.
  • Describe the risks and opportunities in procurement and identify the controls that are appropriate to manage the process.
  • Apply a variety of principles to simple and/or lower-value acquisitions to manage acquisitions both from existing contractual solutions and when no arrangements exist.

Topics:

  • Introduction to the procurement cycle
  • Types of procurement
  • Procurement Case study (What could go wrong in the procurement process what the opportunities might be)
  • Overview of how the procurement process can deliver value for money
  • Risks and opportunities in the procurement process
  • The procurement process
    • Writing the specification
    • Understanding suppliers and the market
    • Developing a procurement plan
    • Managing the bid process
    • Evaluating offers and selecting the best offer
    • Making sure that we get what we paid for
  • A vendor’s list management
    • Steps to building a list
    • What information to document
  • Challenges that a procurement officer may encounter

Prerequisites

Familiarity with administrative procedures.

To learn more fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Facebook Twitter Instagram

Marketing and Sales of Hi-Tech Products and Services (MSHTPS)

Posted on by Ritaj

Marketing and Sales of Hi-Tech Products and Services (MSHTPS)

This course will be conducted by RITAJ Managerial Solutions for middle managers and young professionals in the Palestinian organizations and companies, who works in the field of business development, marketing, sales, or customer services of Technology-Based products and services, such as IT companies, Telecom Operators, ISPs, IT startup companies, and IT entrepreneurs.

The goal of this course is to provide the trainees with the appropriate conceptual and managerial frameworks required for high tech business success. This course synthesizes decision frameworks and strategies that reflect best practices in the area of high-technology marketing and sales. It offers a cutting-edge treatment of research and practice related to the marketing and sales of technology based products and services, supported by various examples, case studies, and applications.

Topics:

  1. Characteristics of High-Technology Industries
  2. Customer Relationship Marketing in the Context of High Technology Products
  3. Marketing Research in High- Technology Markets
  4. Brand Strategy for High-tech products
  5. Development of New Products and Management Issues
  6. Distribution channels in high tech markets
  7. Pricing Issues in High-Technology Markets
  8. Advertising and Promotion in High- Technology Markets
  9. The selling process of high-tech products
  10. Strategic considerations in Marketing Communications

Prerequisites

Principles of Sales and Marketing

Meet the trainer

To learn more fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Facebook Twitter Instagram

Certified Management Accountant (CMA) Part I

Posted on by Ritaj

Certified Management Accountant (CMA) - Part I

 شهادة المحاسب الإداري المعتمد - الجزء الأول

Objectives:

Upon completion, the trainee will be better able to:
  1. To manage and analyze financial data to serve the decision-making process
  2. To utilize financial data for business appraisal
  3. To assess investments and valuate businesses
  4. To build up cost structures  

Topics:

  • Financial statements
  • Recognition, measurement, valuation, and disclosure
  • Strategic planning
  • Budgeting concepts
  • Forecasting techniques
  • Budgeting methodologies
  • Annual profit plan and supporting schedules
  • Top-level planning and analysis
  • Cost and variance measures
  • Responsibility centers and reporting segments
  • Performance measures
  • Measurement concepts
  • Costing systems
  • Overhead costs
  • Supply Chain Management
  • Business process improvement
  • Governance, risk, and compliance
  • Internal auditing
  • Systems controls and security measures
Facebook Twitter Instagram
To learn more fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Palestinian Labor Law (PLL)

Posted on by Ritaj

قانون العمل الفلسطيني ولوائحه التنفيذية بين الجوانب النظرية والتطبيقات العملية
Palestinian Labor Law

:الأهداف

مع نهاية التدريب، يتمكن المشاركون من

التعرف على بنود قانون العمل الفلسطيني ولوائحه التنفيذية وتطبيقاته في بيئة العمل

التعرف على الأنواع المختلفة لعقود العمل والآثار المترتبة على كل منها

التعرف على الحقوق المترتبة للعمال أثناء وعند انتهاء عقد العمل

التعرف على الإجراءات التي تساعد على الامتثال في تطبيق قانون العمل

توضيح دور الموارد البشرية في إدماج قانون العمل في الأنظمة الداخلية

استعراض أمثلة من بيئات الأعمال الفلسطينية والطرق المتبعة لتطبيق القانون

:المواضيع

سيتم ذلك من خلال استعراض وشرح لأحكام قانون العمل الفلسطيني رقم 7 لسنة 2000 واللوائح الصادرة بمقتضاه، كما يلي

الباب الأول: تعاريف وأحكام عامة

الباب الثاني: التشغيل والتدريب والتوجيه المهني

الفصل الأول: التشغيل

الفصل الثاني: التدريب والتوجيه المهني

الباب الثالث: عقد العمل الفردي

الفصل الأول: تكوين العقد

الفصل الثاني: انتهاء عقد العمل الفردي

الفصل الثالث: إنهاء عقد العمل الفردي

الباب الرابع: علاقات العمل الجماعية

الفصل الأول: المفاوضة الجماعية

الفصل الثاني: اتفاق العمل الجماعي

الفصل الثالث: تسوية النزاعات العمالية الجماعية

الفصل الرابع: الإضراب والغلق

الباب الخامس: شروط وظروف العمل

الفصل الأول: ساعات العمل والراحة الأسبوعية

الفصل الثاني: الإجازات

الفصل الثالث: الأجور

الفصل الرابع: السلامة والصحة المهنية

الباب السادس: تنظيم عمل الأحداث

الباب السابع: تنظيم عمل النساء

الباب الثامن: تفتيش العمل

الباب التاسع: إصابات العمل وأمراض المهنة

الباب العاشر: العقوبات والأحكام الختامية

الفصل الأول: العقوبات

الفصل الثاني: أحكام ختامية

أبرز قرارات مجلس الوزراء/وزير العمل ذات العلاقة

قرار مجلس الوزراء رقم (121) لسنة 2005م بلائحة القواعد المنظمة للجزاءات طبقاً لقانون العمل رقم (7) لسنة 2000م

قرار مجلس الوزراء رقم (47) لسنة 2004م بلائحة الإخطار بإصابات العمل والأمراض المهنية والحوادث الجسيمة ونماذج الإحصائيات الخاصة بها

قرار مجلس الوزراء رقم (24) لسنة 2003م بنظام الفحص الطبي الدوريقرار مجلس الوزراء رقم (166) لسنة 2004 بنظام ساعات العمل والعمل الاضافي.

قرار وزير العمل رقم (7) لسنة 2017م (بشأن بدء العمل بالحد الأدنى للأجور)

قرار وزير العمل رقم (2) لسنة 2013 بشأن خدم المنازل.

 

:المتطلبات الأساسية

لا يوجد

لمعرفة المزيد قم بتعبئة النموذج التالي (إنجليزي أو عربي) وسيقوم مستشار التدريب بالاتصال بك

← Back

Thank you for your response. ✨

Facebook Twitter Instagram

Supply Chain Management (SCM)

Posted on by Ritaj

Supply Chain Management (SCM)

Objectives:

Topics:

Prerequisites

Practical experience in a work environment.

To learn more fill the following form (English or Arabic) and a training consultant will call you:

← Back

Thank you for your response. ✨

Facebook Twitter Instagram

مبادئ إدارة الموارد البشرية (HRP)

Posted on by Ritaj

(HRP) مبادئ إدارة الموارد البشرية

محاور التدريب

تشمل الدورة العديد من المحاور الأساسية في إدارة الموارد البشرية أهمها

التعريف بإدارة الموارد البشرية وأساسياتها وفق المفاهيم الإدارية المعاصرة: حيث يتعرف المشاركون على نشأة وتطور مفهوم إدارة الموارد البشرية ومدى أهميتها وحاجة المؤسسات إلى الإدارة الفاعلة لها

توصيف وتحليل الوظائف: حيث يتعرف المشاركون على أهم طرق تحليل الوظائف والوصف والتوصيف الوظيفي للوظائف المختلفة بحيث يستطيع المشارك في نهاية الدورة على القيام بتحليل وعمل الوصف والتوصيف الوظيفي لكافة الوظائف الموجودة في المؤسسة وفق المفاهيم المعاصرة والطرق الحديثة حيث يشمل ذلك كيفية جمع وتحليل البيانات والمعلومات الخاصة بذلك والاطلاع على أهم طرق جمع المعلومات اللازمة لهذا الغرض

التعرف على مفاهيم الاستقطاب والاختيار: يتعرف المشاركون على مفهوم الاستقطاب والاختيار سواء الداخلي أو الخارجي وأدوات عملية للاستقطاب وطرق الاختياروالتعرف على الاختبارات العقلية والذهنية، والفيزيائية، والشخصية، .. الخ

مقابلات اختيار الموظفين: يكتسب المشاركون المهارات اللازمة لإجراء مقابلات اختيار الموظفين سواء كان المشارك في وضع إجراء المقابلة كصاحب عمل أو التعامل مع مقابلات الاختيار من جانب كونه متقدم للوظيفة. كما يتعرف المشاركون على أنواع مقابلات العمل المختلفة وفق تصنيفها الحديث

التدريب والتطوير: ويشمل ذلك تهيئة الموظف الجديد وكيفية إعداد برنامج متكامل لذلك، كما يتعرف المشاركون على عملية تطوير وتدريب الموظفين الجدد والقديمين من خلال اكتساب المهارات اللازمة لتحديد احتياجات التدريب وتصميم برنامج تدريبي وفق النماذج الحديثة بالإضافة إلى التعرف على أنواع التدريب وأحدث طرقها وكيفية تقييم مدى فاعلية ونجاح البرنامج التدريبي الذي تم إجراءه

تقييم أداء الموظفين وإدارة الأداء: يتعرف المشاركون على كيفية وآلية تقييم أداء الموظفين بشكل فاعل وفق المعايير والمفاهيم المتعارف عليها دوليا كما يتعرف المشاركون على كيفية إجراء مقابلات تقييم الأداء مع الموظفين

الحوافز والتعويضات والمزايا: يتعرف المشاركون على أهم نظريات التحفيز الحديثة، وعلى أنواع المزايا والتعويضات المتعارف عليها الهادفة إلى الاحتفاظ بالموظفين والارتقاء بأدائهم من أجل تحقيق الأهداف والنتائج المطلوبة

مقابلات العمل: يتعرف المشاركون من خلالها على بناء علاقات العمل السليمة وآليات بناء علاقات مستدامة ما بين أصحاب العمل والموظفين

الجوانب القانونية: التعرف على واجبات وحقوق صاحب العمل والعاملين وفق قانون العمل الفلسطيني من إعداد وصياغة عقود العمل وحل النزاعات بما ينسجم مع القوانين المعمول بها في فلسطين

Facebook Twitter Instagram
لمعرفة المزيد قم بتعبئة النموذج التالي (انجليزي أو عربي) وسيقوم مستشار التدريب بالاتصال بك

← Back

Thank you for your response. ✨