How to Get a Job

How to Get a Job - كيف أحصل على فرصة عمل

الباحث عن عمل
يساعد المتدرب على التفرد في طرق البحث عن عمل
يساهم في إيجاد بدائل غير تقليدية للوصول لفرص عمل متاحة
يساعد على الحصول على راتب مناسب
بناء الذات المهنية
الوصول إلى فرصة لخوض مقابلة من واقع بيئة العمل
أصبحت متطلبات سوق العمل أكثر تعقيدًا يومًا بعد يوم، وأصبحت الشركات تبحث عن الموظفين ذوي المهارات المتعددة الذين يستطيعون الاندماج في بيئة العمل بأسرع وقت
لذلك برزت مؤخراً أهمية التخطيط لدخول سوق العمل واكتساب المعارف لتقديم الذات بشكل مهني واختصار الكثير من الوقت والجُهد للدخول إلى سوق العمل بتفرّد
هذا التدريب الفردي يساعدك في الوقوف على الطريق الصحيح وبيدك كافة الأدوات للحصول على الوظيفة التي تريد وأهمها التعرف على قدراتك، وإبراز مهاراتك، وتسويق نفسك
- CLICK HERE for date of next course
- النوع: قاعة صفية
- المدة: 10 ساعات فردية مع مستشار مهني
- اللغة: العربية
الأهداف
مع نهاية التدريب الفردي، يتمكن المشارك من
التعرف على سوق العمل –
التخطيط لدخول سوق العمل والوصول إلى فرص وظيفية –
تطوير الأدوات التي تساعد على دخول سوق العمل –
تطوير المهارات التي تبين “لم أنت” دونا عن جموع الخريجين –
تطبيق عملي لكل خطوات إيجاد وظيفة –
المواضيع
التخلص من مقولة “أي اشي المهم أشتغل” والعمل على تنظيم وهندمة الذات المهنية –
كيف أبدأ —
تحديد العلامة التجارية المهنية –
استكشاف المهارات والقدرات الشخصية —
إعداد سيرة ذاتية احترافية —
تحديد الهدف المهني —
البحث الأولي عن القطاعات والمؤسسات المحلية –
إعداد خطة سوقية —
اعداد رسالة ابداء اهتمام —
إعداد سيرة ذاتية مهنية (تعكس القدرات والإمكانات أكثر من أن صاحبها خريج جديد) —
ادراج بعض الوظائف المستهدفة —
الاستعداد لدخول السوق –
الاطلاع على بعض الأوصاف الوظيفية للوظيفة المستهدفة —
إعداد خطة سوقية للبحث عن وظائف —
تجنب عشوائية التقديم للشواغر الوظيفية —
آليات التواصل مع المؤسسات بشكل مبادر —
توظيف الأدوات المساندة للبحث للعمل —
التعامل مع الواسطة والمحاباة —
الاستعداد لخوض مقابلة عمل –
كيف أستعد —
الخوض في مقابلة تجريبية —
تطبيق عملي –
مرافقة أثناء القيام بمقابلة عمل حقيقية —
ملاحظات بناءة وتطويرية على الأداء في المقابلة —
قانون العمل حقوق وواجبات –
خلق الفرصة –
ماذا عن التطوع —
هل أبحث عن مرشد —
أهمية وكيفية المتابعة –
ماذا بعد —
التشبيك —
خطوات تطوير ذاتي للغة الإنجليزية –
الخطوات وتطبيقها —
بعض المصادر المساندة —
المتطلبات
لا يوجد
Financial Reports for Non-Financial Professionals (FRNP)

Financial Reports for Non-Financial Professionals (FRNP)

This course is designed to introduce finance and accounting for non-financial Professionals by using financial statements of local Palestinian companies listed on the stock exchange. Select reports to be used as training material will include various industries and diverse operations to have a hands-on experience for reviewing and analyzing data.
- To Learn about the procurement cycle
- To be able to manage simple bid processes professionally and ensure that the best solution is selected.
Project assistants/managers, executives and other interested professionals in the finance and accounting practices.
- CLICK HERE for date of next course
- Type: Classroom and/or online
- Duration: 15 Hours
- Language: English and Arabic
Objectives:
Upon completion of this program, the trainee will be able to:
- Understand the fundamental principles of accounting & finance to increase your planning, costing, and budgeting skills in the CEO role.
- Understand the financial terminology and basic concepts
- Handle dealings with the finance department at the organization
- Apply and evaluate financial information in a simulated case setting
- Increase the ability to participate in financial decision making
- Comply with donor reporting requirements and special financial models.
Topics:
- Introducing Accounting and Financial Statements
- What Is Accounting?
- Who Uses Accounting Information?
- Financial Statements
- How Different Business Entities Present Accounting Information
- Accounting Principles and Standards
- Accounting Principles
- Accounting Standards
- Generally Accepted Accounting Principles (GAAP vs IFRS)
- The Balance Sheet and Its Components
- Understanding the Balance Sheet
- The Accounting Equation
- The Components of the Balance Sheet
- The Transactions behind the Balance Sheet
- The Income Statement
- Understanding the Income Statement
- The Income Statement Illustrated
- Transactions That Affect the Income Statement
- Double-Entry Accounting
- The General Journal
- The General Ledger
- Adjusting Journal Entries
- Closing Journal Entries
- Excel Fundamentals for Finance
- Preparing and Using a Statement of Cash Flows
- What is a Statement of Cash Flows?
- Cash and Cash Equivalents
- The Statement of Cash Flows Illustrated
- Budgeting for Your Business
- What Is a Budget?
- Planning and Control
- Advantages of Budgeting
- The Master Budget
- Sales Budget
- Capital Budget
- Budgeted Income Statement
- The Cash Budget
- Fund Management Reporting Requirements
- Fund-based reporting requirements
- Project management accounting cycle
- Fund accounting operating cycle
- HR and payroll accounting
- Procurement process accounting
- Financial & Accounting procedures development
- Annual Report
- Financial Analysis
- Reading Financial Statements
- Financial Analysis overview
- Income Statement Analysis
- Balance Sheet analysis
- Cash Flow statement analysis and rations
- Rate of Return and Profitability ratios
- Audits and Auditors
- What Is an Audit?
- Types of Auditors
- The Standard Audit Opinion Illustrated
- Why Audits Are Useful to You
Prerequisites
N/A
Procurement for Non-Procurement Officers (P4NP)

Procurement for Non-Procurement Officers (P4NP)

This course aims to introduce professionals whom their tasks include procurement to the concept of procurement, the role, processes, tools, and techniques of procurement. It explores the basics of procurement in a jargon-free way to learn the best practices in managing or supervising this process.
- To learn about the procurement cycle.
- To be able to manage simple bid processes professionally and ensure that the best solution is selected.
Project assistants, admin assistants, accountants, and other interested professionals in the procurement process.
- CLICK HERE for date of next course
- Type: Classroom and/or online
- Duration: 15 Hours
- Language: English and Arabic
Objectives:
By the end of this course, participants will be able to:
- Identify the end-to-end procurement process.
- Describe the risks and opportunities in procurement and identify the controls that are appropriate to manage the process.
- Apply a variety of principles to simple and/or lower-value acquisitions to manage acquisitions both from existing contractual solutions and when no arrangements exist.
Topics:
- Introduction to the procurement cycle
- Types of procurement
- Procurement Case study (What could go wrong in the procurement process what the opportunities might be)
- Overview of how the procurement process can deliver value for money
- Risks and opportunities in the procurement process
- The procurement process
- Writing the specification
- Understanding suppliers and the market
- Developing a procurement plan
- Managing the bid process
- Evaluating offers and selecting the best offer
- Making sure that we get what we paid for
- A vendor’s list management
- Steps to building a list
- What information to document
- Challenges that a procurement officer may encounter
Prerequisites
Familiarity with administrative procedures.
Marketing and Sales of Hi-Tech Products and Services (MSHTPS)

Marketing and Sales of Hi-Tech Products and Services (MSHTPS)

Many of an enterprise’s strategically important decisions involve marketing issues: understanding how to properly segment the market and target the right customer(s), differentiating the product/service offerings, formulating pricing and distribution channels, forming the alliances and network relationships necessary for dynamic, and global marketplaces.
This training course emphasizes the critical issues associated with developing and managing high-technology products and services. The course focuses on the strategic marketing and selling decisions faced by managers in creating, commercializing, and managing of technology-based products and services.
Marketing, Sales, and Business development managers/officers/employees at IT companies, Telecom Operators, ISPs, IT startup companies, and IT entrepreneurs
- CLICK HERE for date of next course
- Type: Classroom
- Duration: 30 Hours
- Language: English and Arabic
This course will be conducted by RITAJ Managerial Solutions for middle managers and young professionals in the Palestinian organizations and companies, who works in the field of business development, marketing, sales, or customer services of Technology-Based products and services, such as IT companies, Telecom Operators, ISPs, IT startup companies, and IT entrepreneurs.
The goal of this course is to provide the trainees with the appropriate conceptual and managerial frameworks required for high tech business success. This course synthesizes decision frameworks and strategies that reflect best practices in the area of high-technology marketing and sales. It offers a cutting-edge treatment of research and practice related to the marketing and sales of technology based products and services, supported by various examples, case studies, and applications.
Topics:
- Characteristics of High-Technology Industries
- Customer Relationship Marketing in the Context of High Technology Products
- Marketing Research in High- Technology Markets
- Brand Strategy for High-tech products
- Development of New Products and Management Issues
- Distribution channels in high tech markets
- Pricing Issues in High-Technology Markets
- Advertising and Promotion in High- Technology Markets
- The selling process of high-tech products
- Strategic considerations in Marketing Communications
Prerequisites
Principles of Sales and Marketing
Meet the trainer

Certified Management Accountant (CMA) Part I

Certified Management Accountant (CMA) Part I

Certified Management Accountant (CMA) Part I addresses financial reporting, planning, performance and control. The job market of certified management accountants is always thriving because they are sought after professionals. CMA develops strategic thinking, and the ability to convert data into dialogue. Becoming a CMA certified will pave the way to seeking executive level positions.
- Focused on the critical skills you use in business.
- Respected Leading employers seek to hire and promote CMAs.
- Valued CMAs earn higher compensation than noncertified professionals.
- Convenient CMA Exams are offered electronically in hundreds of locations worldwide.
- Candidates preparing for the CMA examination
- Finance and accounting professionals seeking to explore various career opportunities
- Accounting staff members preparing financial reports
- Fresh graduates with an interest in financial planning, analysis, and control
- Vice- Presidents VPs
- CLICK HERE for date of next course
- Type: Classroom
- Duration: 40 Hours
- Language: English and Arabic
Objectives:
Upon completion, the trainee will be better able to:
- To manage and analyze financial data to serve the decision-making process
- To utilize financial data for business appraisal
- To assess investments and valuate businesses
- To build up cost structures
Topics:
- Financial statements
- Recognition, measurement, valuation, and disclosure
- Strategic planning
- Budgeting concepts
- Forecasting techniques
- Budgeting methodologies
- Annual profit plan and supporting schedules
- Top-level planning and analysis
- Cost and variance measures
- Responsibility centers and reporting segments
- Performance measures
- Measurement concepts
- Costing systems
- Overhead costs
- Supply Chain Management
- Business process improvement
- Governance, risk, and compliance
- Internal auditing
- Systems controls and security measures
Palestinian Labor Law (PLL)

قانون العمل الفلسطيني ولوائحه التنفيذية بين الجوانب النظرية والتطبيقات العملية
Palestinian Labor Law

تزوّد هذه الدورة التدريبية كل من اصحاب العمل والعمال وذوي العلاقة بتطبيق قانون العمل بالمعرفة المتعمقة لقانون العمل ولوائحه التنفيذية من الجوانب النظرية والتطبيقية انطلاقا من كون القانون ولوائحه يشكلان مرجعية اساسية لمختلف الجوانب المتعلقة بعقد العمل سواء ما يتعلق بالتعيين وتنظيم الأجور والمزايا وتحديد الحقوق والواجبات وحسن منحها وأدائها طوال فترة العمل بالإضافة إلى أسس انتهاء تلك العلاقة بما يتماشى مع مقتضيات الحوكمة والممارسات المثلى في مجال الموارد البشرية والإدارة بصفة عامة
يسعى التدريب بشكل محدد إلى تعزيز المعرفة القانونية للمتدرب بشقيها النظري والعملي بقانون العمل ولوائحه بشكل يساعد على بناء بيئة وثقافة مؤسسية قائمة على فهم دقيق للحقوق والواجبات وسبل تفادي و/أو معالجة لأية انتهاكات ومخالفات بما يمكن من توفير مرجعية تنظيمية للمؤسسة ككل في جو مهني، وبالتالي تمكين المتدرب من تفادي النزاعات الفردية والجماعية من خلال بناء نظام معرفي على مستوى الأسس المنظمة للعلاقة التعاقدية وما تتضمنه من حقوقه وواجبات
تعريف المتدربين على الجوانب النظرية والتطبيقية لقانون العمل ولوائحه التنفيذية
تمكين المتدربين من التمييز بين الانواع المختلفة لعقود العمل والاثار المترتبة على كل منها
تزويد المتدربين بالمهارات والمؤهلات الضرورية لتطبيق قانون العمل ودمجه مع النظم الداخلية وإجراءات العمل
مساعدة المتدربين على تطوير مهاراتهم لتفادي المشكلات العمالية ووضع الحلول الناجعة في حال حدوثها.
اطلاع المتدربين على الاجتهادات القضائية في مختلف القضايا العمالية التي لم يتم حسمها من قانون العمل ولوائحه التنفيذية بنصوص صريحه
أصحاب العمل والعاملين
المستشارون القانونيون
الباحثين
الموظفون ذوو الخبرة بمجال الموارد البشرية
المحامون المتدربون
المدراء الماليون
الإداريون في النقابات المهنية
موظفو شركات التأمين
المسؤولون عن تنظيم علاقات العمل داخل مؤسسة أو شركة أو منشأة
مديرو الأعمال
- انقر هنا لمعرفة موعد الدورة القادمة
- نوع التدريب: حضوري وافتراضي
- المدة: 12 ساعة تدريبية
- اللغة المستخدمة في التدريب: اللغة العربية
:الأهداف
مع نهاية التدريب، يتمكن المشاركون من
التعرف على بنود قانون العمل الفلسطيني ولوائحه التنفيذية وتطبيقاته في بيئة العمل
التعرف على الأنواع المختلفة لعقود العمل والآثار المترتبة على كل منها
التعرف على الحقوق المترتبة للعمال أثناء وعند انتهاء عقد العمل
التعرف على الإجراءات التي تساعد على الامتثال في تطبيق قانون العمل
توضيح دور الموارد البشرية في إدماج قانون العمل في الأنظمة الداخلية
استعراض أمثلة من بيئات الأعمال الفلسطينية والطرق المتبعة لتطبيق القانون
:المواضيع
سيتم ذلك من خلال استعراض وشرح لأحكام قانون العمل الفلسطيني رقم 7 لسنة 2000 واللوائح الصادرة بمقتضاه، كما يلي
الباب الأول: تعاريف وأحكام عامة
الباب الثاني: التشغيل والتدريب والتوجيه المهني
الفصل الأول: التشغيل
الفصل الثاني: التدريب والتوجيه المهني
الباب الثالث: عقد العمل الفردي
الفصل الأول: تكوين العقد
الفصل الثاني: انتهاء عقد العمل الفردي
الفصل الثالث: إنهاء عقد العمل الفردي
الباب الرابع: علاقات العمل الجماعية
الفصل الأول: المفاوضة الجماعية
الفصل الثاني: اتفاق العمل الجماعي
الفصل الثالث: تسوية النزاعات العمالية الجماعية
الفصل الرابع: الإضراب والغلق
الباب الخامس: شروط وظروف العمل
الفصل الأول: ساعات العمل والراحة الأسبوعية
الفصل الثاني: الإجازات
الفصل الثالث: الأجور
الفصل الرابع: السلامة والصحة المهنية
الباب السادس: تنظيم عمل الأحداث
الباب السابع: تنظيم عمل النساء
الباب الثامن: تفتيش العمل
الباب التاسع: إصابات العمل وأمراض المهنة
الباب العاشر: العقوبات والأحكام الختامية
الفصل الأول: العقوبات
الفصل الثاني: أحكام ختامية
أبرز قرارات مجلس الوزراء/وزير العمل ذات العلاقة
قرار مجلس الوزراء رقم (121) لسنة 2005م بلائحة القواعد المنظمة للجزاءات طبقاً لقانون العمل رقم (7) لسنة 2000م
قرار مجلس الوزراء رقم (47) لسنة 2004م بلائحة الإخطار بإصابات العمل والأمراض المهنية والحوادث الجسيمة ونماذج الإحصائيات الخاصة بها
قرار مجلس الوزراء رقم (24) لسنة 2003م بنظام الفحص الطبي الدوريقرار مجلس الوزراء رقم (166) لسنة 2004 بنظام ساعات العمل والعمل الاضافي.
قرار وزير العمل رقم (7) لسنة 2017م (بشأن بدء العمل بالحد الأدنى للأجور)
قرار وزير العمل رقم (2) لسنة 2013 بشأن خدم المنازل.
:المتطلبات الأساسية
لا يوجد
Career Coaching

Career Coaching - Customized and Private

Career coaching is a type of personal coaching that helps people find greater fulfillment in their careers by establishing professional goals, creating a plan and overcoming obstacles that may be in the way. Career coaches can help people with a wide array of career-related goals and issues.
Deciding where to take your career is a daunting task. Having access to experience can make all the difference between wasting time and going down a dead end path or taking a concrete step in the direction you desire.
- Fresh graduates
- Mid-career professionals
- Entrepeueners
- Prospective freelancers
- Customized - Call to schedule appointment
- Type: Private Coaching
- Duration: 6 Hours (3 two hour sessions)
- Language: English and Arabic
Your Personalized Coaches

Nisreen Musleh
Nisreen Musleh is the Founder and Managing Director of RITAJ Managerial Solutions in Ramallah. Under Nisreen’s leadership, RITAJ has grown into a market leader in professional training management and translation services. She believes in results-based management and utilizing management tools to achieve tangible deliverables.
Having earned a Master’s degree in American Studies, and a BA in English Education, Nisreen went on to complete the Business Executive Program at Wharton School of Business, University of Pennsylvania, Philadelphia, USA, which led her to be a Human Resources Fellow at Coca-Cola Headquarters in Atlanta, Georgia, USA. Nisreen’s unique mix between academic excellence and practical experience, coupled with a burning desire to self-develop, placed her on a solid foundation to serve Palestine’s business community.
Having started her career in teaching and translation before launching her own business, today, Nisreen is a sought-after businesswoman leader who regularly coaches emerging entrepreneurs in developing their businesses and professional skills as well as being a leading trainer herself. Her own dynamic and diverse career path with a clear focus on economic empowerment through business generation has been recognized both locally and globally.
To contribute to the advancement of corporate leadership and economic development in Palestine, Nisreen recently completed a full term as a Board Member of the Arab Islamic Bank (AIB) and currently serves on the boards of the Palestinian Trainers' Association (PTA) and Americans for a Vibrant Palestinian Economy (AVPE).

Sam Bahour
Sam is the founder and Managing Partner of Applied Information Management (AIM). He was instrumental in the establishment of the Palestine Telecommunications Company (PALTEL) and the Plaza Shopping Center and Bravo Supermarket.
Senior Executive experienced in start-ups, strategic planning, general and operations management, management information systems and marketing with numerous U.S. and Middle East accomplishments.
Excellent strategist with solid negotiation and financial acumen with track record for thinking out of the box.
Over 25 years of progressive management experience with proven ability to build new organizations and reorganize troubled operations.
Creative problem solver, combining expertise in market research, broad-based technical knowledge, and excellent team-building and communication abilities to optimize results.
Goal-orientated, hands-on leader with practicable business insight and ability to manage complex multiple functions simultaneously.
Specialties: start-ups, strategic planning, general and operations management, management information systems, marketing.
Prerequisites
- Desire to excel
- Professionally disciplined
Supply Chain Management (SCM)

Supply Chain Management (SCM)

As supply chains become more complex, having well trained team members has become more essential. Whether you are running a company, working in a nonprofit organization, or a government employee, gaining professional knowledge and skill in the supply chain mangement is indispensable for your success. This is the proper course for those who are looking to develop their career and benefit from new opportunities. This course enhances your skill-set to be more suitable for the continuous changing working environment.
Professionals who want to learn about practical knowledge management for their projects or businesses can benefit from this training as it give the overall framework of what to consider when managing a project.
Purchasing department staff
Supply chain practitioners in private sector, NGOs, and government.
- CLICK HERE for date of next course
- Type: Classroom and/or online
- Duration: 24 Hours
- Language: English and Arabic
Topics:
Prerequisites
Practical experience in a work environment.
مبادئ إدارة الموارد البشرية (HRP)

(HRP) مبادئ إدارة الموارد البشرية

تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بالأساسيات الخاصة بإدارة الموارد البشرية وتطوير مهارات العاملين والمهتمين في إدارة الموارد البشرية والتعرف على المهام التي يقوم بها مسؤولو الموارد البشرية من توظيف وشؤون الأفراد وتنمية الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة والتنظيم الإداري واكسابهم المهارات الأمثل في هذا المجال وذلك بهدف المعرفة العالية بإدارة الموارد البشرية والمهنية المتعارف عليها دوليا وتطوير المهارات في هذا المجال للوصول إلى إنجاز عالي سواء لأهداف الأفراد المشاركين أو العاملين في المؤسسات
الدورة معتمدة من وزارة التربية والتعليم ويحصل المشارك فيها على شهادتين من الوزارة ومن شركة رتاج للحلول الإدارية
تمتاز هذه الدورة بالمزج بين التعلم النظري والتدريب العملي من خلال ربط المفاهيم النظرية بتمارين عملية وإنجازات فعلية يقوم بها المتدربون
يحصل المشارك على كل المادة اللازمة للدورة من مادة مطبوعة ونماذج خاصة بإدارة الموارد البشرية وغيرها
تستهدف الدورة المدراء في كافة المجالات الإدارية، بالإضافة إلى العاملين في المؤسسات والمهتمين بمجالات إدارة الموارد البشرية بالإضافة إلى أصحاب التخصصات الذين ليس لديهم إلمام كبير بمهارات وأساسيات إدارة الموارد البشرية. كما تستهدف الدورة كل من لديه الرغبة برفع مهاراته الإدارية في كافة الهيئات والمؤسسات أصحاب عمل وعاملين وطلبة
- انقر هنا لمعرفة موعد الدورة القادمة
- النوع: حجرة الدراسة
- المدة الزمنية: 25 ساعة نظرية وعملية بواقع لقاءين اسبوعيا
- اللغة: العربية
محاور التدريب
تشمل الدورة العديد من المحاور الأساسية في إدارة الموارد البشرية أهمها
التعريف بإدارة الموارد البشرية وأساسياتها وفق المفاهيم الإدارية المعاصرة: حيث يتعرف المشاركون على نشأة وتطور مفهوم إدارة الموارد البشرية ومدى أهميتها وحاجة المؤسسات إلى الإدارة الفاعلة لها
توصيف وتحليل الوظائف: حيث يتعرف المشاركون على أهم طرق تحليل الوظائف والوصف والتوصيف الوظيفي للوظائف المختلفة بحيث يستطيع المشارك في نهاية الدورة على القيام بتحليل وعمل الوصف والتوصيف الوظيفي لكافة الوظائف الموجودة في المؤسسة وفق المفاهيم المعاصرة والطرق الحديثة حيث يشمل ذلك كيفية جمع وتحليل البيانات والمعلومات الخاصة بذلك والاطلاع على أهم طرق جمع المعلومات اللازمة لهذا الغرض
التعرف على مفاهيم الاستقطاب والاختيار: يتعرف المشاركون على مفهوم الاستقطاب والاختيار سواء الداخلي أو الخارجي وأدوات عملية للاستقطاب وطرق الاختياروالتعرف على الاختبارات العقلية والذهنية، والفيزيائية، والشخصية، .. الخ
مقابلات اختيار الموظفين: يكتسب المشاركون المهارات اللازمة لإجراء مقابلات اختيار الموظفين سواء كان المشارك في وضع إجراء المقابلة كصاحب عمل أو التعامل مع مقابلات الاختيار من جانب كونه متقدم للوظيفة. كما يتعرف المشاركون على أنواع مقابلات العمل المختلفة وفق تصنيفها الحديث
التدريب والتطوير: ويشمل ذلك تهيئة الموظف الجديد وكيفية إعداد برنامج متكامل لذلك، كما يتعرف المشاركون على عملية تطوير وتدريب الموظفين الجدد والقديمين من خلال اكتساب المهارات اللازمة لتحديد احتياجات التدريب وتصميم برنامج تدريبي وفق النماذج الحديثة بالإضافة إلى التعرف على أنواع التدريب وأحدث طرقها وكيفية تقييم مدى فاعلية ونجاح البرنامج التدريبي الذي تم إجراءه
تقييم أداء الموظفين وإدارة الأداء: يتعرف المشاركون على كيفية وآلية تقييم أداء الموظفين بشكل فاعل وفق المعايير والمفاهيم المتعارف عليها دوليا كما يتعرف المشاركون على كيفية إجراء مقابلات تقييم الأداء مع الموظفين
الحوافز والتعويضات والمزايا: يتعرف المشاركون على أهم نظريات التحفيز الحديثة، وعلى أنواع المزايا والتعويضات المتعارف عليها الهادفة إلى الاحتفاظ بالموظفين والارتقاء بأدائهم من أجل تحقيق الأهداف والنتائج المطلوبة
مقابلات العمل: يتعرف المشاركون من خلالها على بناء علاقات العمل السليمة وآليات بناء علاقات مستدامة ما بين أصحاب العمل والموظفين
الجوانب القانونية: التعرف على واجبات وحقوق صاحب العمل والعاملين وفق قانون العمل الفلسطيني من إعداد وصياغة عقود العمل وحل النزاعات بما ينسجم مع القوانين المعمول بها في فلسطين